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20 de maio de 2026

# Como integrar Painel de Chamados e Totem no Shosp

Com o Painel de Chamados e o Totem ativados em seu sistema, sua **recepção** ficará **totalmente automatizada**.

 

Depois de ver como ativar e utilizar o **Totem**, como você viu **[aqui](https://ajuda.shosp.com.br/portal/pt/kb/manual/como-ativar-e-utilizar-o-totem-no-shosp?hsLang=pt-br)**, você pode chamar o paciente que chegou na recepção pelo **Painel de Chamados**.

 

*Você deve clicar no **ícone de TV**, no canto da agenda, assim  abrirá a tela de pacientes da recepção.*

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*Você pode adicionar um paciente a fila de espera da recepção, clicando em **Adicionar Paciente**  e também chamar o paciente, clicando na TV que aparece ao lado do nome do paciente.* 

![Como integrar Painel de Chamados e Totem - img 3](https://ajuda.shosp.com.br/hs-fs/hubfs/Como%20integrar%20Painel%20de%20Chamados%20e%20Totem%20-%20img%203.png?width=667&height=328&name=Como%20integrar%20Painel%20de%20Chamados%20e%20Totem%20-%20img%203.png)

*Ao clicar na TV e chamar o paciente, ele irá aparecer da seguinte forma no **Painel de Chamados**:*

![Como integrar Painel de Chamados e Totem - img 4](https://ajuda.shosp.com.br/hs-fs/hubfs/Como%20integrar%20Painel%20de%20Chamados%20e%20Totem%20-%20img%204.png?width=670&height=322&name=Como%20integrar%20Painel%20de%20Chamados%20e%20Totem%20-%20img%204.png)

Nosso maior objetivo é te levar ao sucesso e proporcionar **a melhor experiência para os seus pacientes.** 

Caso surja alguma dúvida ou feedback referente ao artigo, entre em contato com nossos especialistas pelo chat dentro do sistema, ou envie um e-mail para [suporte@shosp.com.br](mailto:suporte@shosp.com.br)

 

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