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title: Como realizar pré-confirmação de agendamentos no Shosp?
description: Como realizar pré-confirmação de agendamentos no Shosp?
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15 de junho de 2026
# Como realizar pré-confirmação de agendamentos no Shosp?
O Shosp conta com o recurso de solicitação de autorização de procedimentos via Web Service já há algum tempo. E no faturamento TISS, tudo começa com o preenchimento da guia para solicitar autorização do procedimento.
Nos cenários mais comuns é esperado que, ao paciente chegar na clínica, a guia seja emitida para dar inicio ao processo. Mas e quando a clínica possui um alto fluxo de pacientes diariamente e precisa deixar as guias organizadas com antecedência para agilizar a recepção?
Com o Shosp é fácil! Aprenda agora com a **Pré-Confirmação** como gerar as guias e solicitar autorização de procedimento antes do paciente chegar na clínica.
### **Pré confirmar chegada do paciente e gerar a guia**
Em **até 6 horas** antes do horário agendado para o atendimento, no lugar do botão de "confirmar chegada", será exibido o botão "Pré-confirmar". Ao clicar nele, o botão de "guia tiss" ficará disponível. Veja:
Após pré confirmar, o botão de "**confirmar chegada"** ficará disponível normalmente para ser utilizada quando, de fato, o paciente chegar na clínica, bem como no agendamento ficará informado o status pré confirmado mediante a cor e descrição, como pode ser notado no GIF a seguir.
Para saber mais detalhes sobre autorização de procedimentos via Web Service, você pode clicar [aqui](https://ajuda.shosp.com.br/portal/pt/kb/manual/como-solicitar-a-autoriza%C3%A7%C3%A3o-dos-procedimentos-no-shosp).
Nosso maior objetivo é te levar ao sucesso e proporcionar a melhor experiência para os seus pacientes.
Caso surja alguma dúvida ou feedback referente ao artigo, entre em contato com nossos especialistas pelo chat dentro do sistema, ou envie um e-mail para [suporte@shosp.com.br](mailto:suporte@shosp.com.br)
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