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title: FAQ exclusivo para alunos MCP - parceria Shosp
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16 de janeiro de 2026
# FAQ exclusivo para alunos MCP - parceria Shosp
O**Meu Consultório Particular** tem te ajudado com métodos para otimizar ainda mais a qualidade da sua jornada de trabalho e de vida, trazendo excelentes resultados e auxiliando na tomada de decisão, com base em dados!
O **Shosp** é a solução de software escolhida para potencializar seus atendimentos focando no que importa: o paciente. Além disso, também reúne as informações geradas e as transforma em dados, para que você tenha melhores insumos para as suas decisões por meio de: Relatórios, Dashboards e soluções em BI.
**Veja abaixo algumas perguntas e respostas frequentes sobre esta parceria:**
### **Como funciona o benefício**
**Como saber se tenho direito ao benefício do Shosp gratuito com a parceria do MCP? O que acontece quando o benefício acabar?**
1. Caso você seja aluno Starter, você terá direito ao benefício caso tenha realizado a matrícula a partir de 28/06/2023.
2. Se você for aluno de mentoria, você também tem acesso ao Shosp no plano Excellence, de forma gratuita, até o fim do seu curso no MCP. Basta procurar o time do MCP para ajustar.
Ao final do período de 12 meses é possível continuar com sua conta Shosp. Se o seu curso com o MCP for renovado, o seu benefício de acesso gratuito ao Shosp também será mantido.
**Qual o plano que eu tenho acesso através do benefício?**
1. Plano EXCELLENCE - o plano mais completo do Shosp, oferecendo uma série de ferramentas que possibilitam uma gestão automatizada de sua clínica.
**Quantos usuários gratuitos posso ter na minha conta Shosp?**
1. Através do seu benefício do MCP, você pode ter 1 usuário prestador de serviço (esse é o usuário do médico) e quantos outros usuários você quiser para secretária, recepcionista, administrador, contador, etc. Estes demais usuários não possuem valor adicional.
**Se eu precisar de mais uma licença de prestador (usuário do médico), qual o valor a ser cobrado e como ficará essa cobrança?**
1. É possível que você inclua prestadores adicionais em sua conta e para esses casos, estamos disponibilizando um desconto de **23% por prestador** no plano Excellence. Cada prestador adicional passa a ter a mensalidade de **R$100,00.** **Basta você alterar o plano, ler atentamente as condições e concordar com o valor que será cobrado. Na próxima fatura você receberá a cobrança referente a essa contratação e poderá quitá-la recorrentemente nas próximas mensalidades.**
**Por quanto tempo terei acesso ao Shosp gratuito?**
1. Inicialmente, o benefício concede acesso gratuito ao Shosp por **12 meses.** Caso ao final do curso, você renove com o MCP, o seu benefício do Shosp também será renovado.
**Já sou cliente Shosp e adquiri o curso MCP, eu também tenho direito ao benefício por 1 ano?**
1. Se você for elegível ao benefício, você pode continuar utilizando a sua conta Shosp e internamente nós precisaremos apenas alterar suas informações referentes ao pagamento/desconto, para que você usufrua da gratuidade do sistema pelo período de **12 meses.**
**Posso utilizar o benefício concedido para acesso ao iClinic ao invés do Shosp?**
1. Não, o benefício concedido pela parceria é válido apenas para acesso ao Shosp.
**Alunos antigos do plano Starter também tem direito ao Shosp gratuito ou algum desconto referente a assinatura?**
1. Não. Apenas os alunos que se matricularem a partir de 28/06/2023 terão acesso ao plano Excellence do Shosp por 12 meses de forma gratuita. Já os alunos do plano Starter que se matricularam **antes** dessa data, **não terão acesso** a esse **benefício** ou qualquer tipo de **desconto**.
### Utilização do Shosp
**Por que devo utilizar o Shosp?**
1. O Shosp é um prontuário eletrônico que integra funções de gestão de forma bastante **automatizada**, uma vez que você tenha feito as configurações básicas. Isso vai ajudar a ter uma **visibilidade** e **gestão** muito mais **eficientes** do seu consultório. Além disso, o Shosp está totalmente alinhado com a metodologia do MCP.
**Se eu não quiser mais estar no MCP vou perder meu prontuário?**
1. Você **não perderá** seu prontuário, porém, caso queira continuar utilizando o Shosp sem participar do MCP, será preciso **contratar** a ferramenta **diretamente conosco**.
**Uso iClinic e tenho serviço de pagamento online e maquininha de cartão (iClinicPay), mas quero migrar para o Shosp. Eu consigo continuar usando a parte de pagamentos?**
1. Infelizmente, **não**. Ao cancelar a sua conta no iClinic, você precisará **solicitar** o **cancelamento** do serviço de **iClinicPay**. No Shosp você poderá utilizar link de **pagamento online** para a modalidade **crédito**, mas precisará buscar alternativas para outras formas de pagamento.
Procure o Suporte iClinic para tratar da devolução da sua maquininha e o encerramento do seu cadastro iClinicPay.
**Posso atender Telemedicina no Shosp?**
1. Sim. Pode atender dentro da plataforma e sem limite de tempo. Caso você queira gravar as consultas e manter salvas, este serviço possui um custo adicional de 0,29 centavos o minuto gravado.
**O Shosp gera link de pagamento?**
1. Sim! Gera link pra pagamento no cartão de crédito. As taxas são:
R$ 0,50 fixo por transação realizada; **+**
Tabelamento de parcelas para todas as bandeiras:
- 1 parcela: 3,99%
- 2 a 6 parcelas: 4,45%
- A partir de 7 parcelas: 4,99%
\* Percentuais aplicados em cima do **valor cheio** da **transação**.
**O Shosp faz envio automático de NF?**
1. Sim. Essa é uma praticidade que o **Shosp** oferece. Contudo, esse é um serviço que eles oferecem com a contratação de terceiros e tem um custo **mensal** de R$ 64,35, independentemente do número de NF’s emitidas.
\*Obs.: o serviço de emissão de notas fiscais **não está incluso** no benefício do MCP.
### **Dúvidas sobre Migração**
**Utilizo outro prontuário e quero migrar para o Shosp, quanto tempo demora pra fazer essa migração?**
1. Hoje trabalhamos com o prazo de **até** 28 dias úteis, podendo variar para **menos**, de acordo com o sistema que deseja migrar.
**A partir de quando eu preciso pausar a utilização do meu prontuário antigo para a migração?**
1. No dia seguinte após a retirada do backup, o ideal é que você já realize seus atendimentos através do Shosp. Assim que os seus dados de backup estiverem migrados e disponíveis, você poderá unificar os cadastros e prontuários de pacientes que estiverem duplicados.
**Como solicito a migração dos meus dados para utilizar em Shosp?**
1. Assim que fizermos o seu cadastro, nosso time Shosp vai te identificar e entrará em contato para fazer o Onboarding (Boas-vindas), tirar dúvidas e coletar informações sobre a necessidade de migração de dados.
Nosso maior objetivo é te levar ao sucesso e proporcionar a melhor experiência para os seus pacientes.
Caso surja alguma dúvida ou feedback referente ao artigo, entre em contato com nossos especialistas pelo chat dentro do sistema, ou envie um e-mail para [suporte@shosp.com.br](mailto:suporte@shosp.com.br)
- [Primeiros passos](https://ajuda.shosp.com.br/primeiros-passos?hsLang=pt-br)
- [Configurações](https://ajuda.shosp.com.br/configura%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br)
- [Cadastros](https://ajuda.shosp.com.br/cadastros?hsLang=pt-br)
- [Agenda de pacientes](https://ajuda.shosp.com.br/agenda-de-pacientes?hsLang=pt-br)
- [Prontuário eletrônico](https://ajuda.shosp.com.br/prontu%C3%A1rio-eletr%C3%B4nico?hsLang=pt-br)
- [Financeiro](https://ajuda.shosp.com.br/financeiro?hsLang=pt-br)
- [Relacionamento com o paciente](https://ajuda.shosp.com.br/relacionamento-com-o-paciente?hsLang=pt-br)
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- [Faturamento TISS](https://ajuda.shosp.com.br/faturamento-tiss?hsLang=pt-br)
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