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Como administrar a fila de espera no Shosp

Sabe quando a agenda está cheia e há pacientes querendo se agendar, tornando-se necessário colocar esse paciente numa fila para esperar uma vaga livre? 
Com o Shosp você consegue administrar essa fila de espera de forma simples e eficiente!

Nosso sistema permite que seja criada uma lista para facilitar o gerenciamento desta fila. Assim, caso um paciente desmarque uma consulta e desocupe uma vaga, a recepcionista pode agendar alguém da fila em seu lugar e, com isso, manter uma agenda cheia e organizada.


📌 Vale lembrar que o paciente não precisa ter cadastro para estar na fila de espera.

1. Criando a lista fila de espera

Para criar uma lista de fila de espera:
  • Você vai entrar  na agenda
  • Clique no botão de "fila de espera"
  • Em seguida, clique no botão de "cadastrar novo"

Preencha os campos com as informações necessárias

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Desta forma, o paciente estará incluído na lista de espera da especialidade indicada e você poderá agendá-lo quando surgir uma vaga livre!

2.Agendando paciente da fila de espera

Caso tenha surgido uma vaga para o paciente que esteja na fila de espera, basta apenas selecionar o paciente da fila e agendá-lo. Veja como: 

  • Você vai entrar  em fila de espera

  • Clique em "selecionar"

  • Escolha o horário e dia de agendamento

  • Em seguida, escolha a opção "selecionar paciente"

  • Agende o paciente


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    Nosso maior objetivo é te levar ao sucesso e proporcionar a melhor experiência para os seus pacientes.

    Caso surja alguma dúvida ou feedback referente ao artigo, entre em contato com nossos especialistas pelo chat dentro do sistema, ou envie um e-mail para suporte@shosp.com.br