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FAQ exclusivo para alunos MCP - parceria Shosp

O Meu Consultório Particular tem te ajudado com métodos para otimizar ainda mais a qualidade da sua jornada de trabalho e de vida, trazendo excelentes resultados e auxiliando na tomada de decisão, com base em dados! 
O Shosp é a solução de software escolhida para potencializar seus atendimentos focando no que importa: o paciente. Além disso, também reúne as informações geradas e as transforma em dados, para que você tenha melhores insumos para as suas decisões por meio de: Relatórios, Dashboards e soluções em BI.  
Veja abaixo algumas perguntas e respostas frequentes sobre esta parceria:  

Como funciona o benefício

 
Como saber se tenho direito ao benefício do Shosp gratuito com a parceria do MCP? O que acontece quando o benefício acabar?
  1. Caso você seja aluno Starter, você terá direito ao benefício caso tenha realizado a matrícula a partir de 28/06/2023.
  2. Se você for aluno de mentoria, você também tem acesso ao Shosp no plano Excellence, de forma gratuita, até o fim do seu curso no MCP. Basta procurar o time do MCP para ajustar.
 Ao final do período de 12 meses é possível continuar com sua conta Shosp. Se o seu curso com o MCP for renovado, o seu benefício de acesso gratuito ao Shosp também será mantido.
 
Qual o plano que eu tenho acesso através do benefício?
  1. Plano EXCELLENCE - o plano mais completo do Shosp, oferecendo uma série de ferramentas que possibilitam uma gestão automatizada de sua clínica.
 
Quantos usuários gratuitos posso ter na minha conta Shosp?
  1. Através do seu benefício do MCP, você pode ter 1 usuário prestador de serviço (esse é o usuário do médico) e quantos outros usuários você quiser para secretária, recepcionista, administrador, contador, etc. Estes demais usuários não possuem valor adicional.
 
Se eu precisar de mais uma licença de prestador (usuário do médico), qual o valor a ser cobrado e como ficará essa cobrança?
  1. É possível que você inclua prestadores adicionais em sua conta e para esses casos, estamos disponibilizando um desconto de 23% por prestador no plano Excellence. Cada prestador adicional passa a ter a mensalidade de R$100,00. Basta você alterar o plano, ler atentamente as condições e concordar com o valor que será cobrado. Na próxima fatura você receberá a cobrança referente a essa contratação e poderá quitá-la recorrentemente nas próximas mensalidades.

Por quanto tempo terei acesso ao Shosp gratuito?
  1. Inicialmente, o benefício concede acesso gratuito ao Shosp por 12 meses. Caso ao final do curso, você renove com o MCP, o seu benefício do Shosp também será renovado.  

Já sou cliente Shosp e adquiri o curso MCP, eu também tenho direito ao benefício por 1 ano?
  1. Se você for elegível ao benefício, você pode continuar utilizando a sua conta Shosp e internamente nós precisaremos apenas alterar suas informações referentes ao pagamento/desconto, para que você usufrua da gratuidade do sistema pelo período de 12 meses.

Posso utilizar o benefício concedido para acesso ao iClinic ao invés do Shosp?
  1. Não, o benefício concedido pela parceria é válido apenas para acesso ao Shosp.

Alunos antigos do plano Starter também tem direito ao Shosp gratuito ou algum desconto referente a assinatura?
  1. Não. Apenas os alunos que se matricularem a partir de 28/06/2023 terão acesso ao plano Excellence do Shosp por 12 meses de forma gratuita. Já os alunos do plano Starter que se matricularam antes dessa data, não terão acesso a esse benefício ou qualquer tipo de desconto.
 

Utilização do Shosp

 
Por que devo utilizar o Shosp?
  1. O Shosp é um prontuário eletrônico que integra funções de gestão de forma bastante automatizada, uma vez que você tenha feito as configurações básicas. Isso vai ajudar a ter uma visibilidade e gestão muito mais eficientes do seu consultório. Além disso, o Shosp está totalmente alinhado com a metodologia do MCP.
 
Se eu não quiser mais estar no MCP vou perder meu prontuário?
  1. Você não perderá seu prontuário, porém, caso queira continuar utilizando o Shosp sem participar do MCP, será preciso contratar a ferramenta diretamente conosco. 
 
Uso iClinic e tenho serviço de pagamento online e maquininha de cartão (iClinicPay), mas quero migrar para o Shosp. Eu consigo continuar usando a parte de pagamentos? 
  1. Infelizmente, não. Ao cancelar a sua conta no iClinic, você precisará solicitar o cancelamento do serviço de iClinicPay. No Shosp você poderá utilizar link de pagamento online para a modalidade crédito, mas precisará buscar alternativas para outras formas de pagamento.
    Procure o Suporte iClinic para tratar da devolução da sua maquininha e o encerramento do seu cadastro iClinicPay.
 
Posso atender Telemedicina no Shosp?
  1. Sim. Pode atender dentro da plataforma e sem limite de tempo. Caso você queira gravar as consultas e manter salvas, este serviço possui um custo adicional de 0,29 centavos o minuto gravado.
 
 O Shosp gera link de pagamento?
  1. Sim! Gera link pra pagamento no cartão de crédito. As taxas são:
R$ 0,50 fixo por transação realizada;    +
Tabelamento de parcelas para todas as bandeiras:
-          1 parcela: 3,99%
-          2 a 6 parcelas: 4,45%
-          A partir de 7 parcelas: 4,99%
* Percentuais aplicados em cima do valor cheio da transação.
 
 
O Shosp faz envio automático de NF?
  1. Sim. Essa é uma praticidade que o Shosp oferece. Contudo, esse é um serviço que eles oferecem com a contratação de terceiros e tem um custo mensal de R$ 64,35, independentemente do número de NF’s emitidas.
    *Obs.: o serviço de emissão de notas fiscais não está incluso no benefício do MCP.
 

Dúvidas sobre Migração

 
Utilizo outro prontuário e quero migrar para o Shosp, quanto tempo demora pra fazer essa migração?
  1. Hoje trabalhamos com o prazo de até 28 dias úteis, podendo variar para menos, de acordo com o sistema que deseja migrar.

  A partir de quando eu preciso pausar a utilização do meu prontuário antigo para a migração?
  1. No dia seguinte após a retirada do backup, o ideal é que você já realize seus atendimentos através do Shosp. Assim que os seus dados de backup estiverem migrados e disponíveis, você poderá unificar os cadastros e prontuários de pacientes que estiverem duplicados.
 
Como solicito a migração dos meus dados para utilizar em Shosp?
  1. Assim que fizermos o seu cadastro, nosso time Shosp vai te identificar e entrará em contato para fazer o Onboarding (Boas-vindas), tirar dúvidas e coletar informações sobre a necessidade de migração de dados. 






    Nosso maior objetivo é te levar ao sucesso e proporcionar a melhor experiência para os seus pacientes.
    Caso surja alguma dúvida ou feedback referente ao artigo, entre em contato com nossos especialistas pelo chat dentro do sistema, ou envie um e-mail para suporte@shosp.com.br