1 - Por que a plataforma de prescrição mudou da Memed para a AfyaRX?
Quando você adquiriu sua assinatura Shosp, ainda não contávamos com uma solução própria de prescrição. Com o tempo, identificamos essa necessidade e desenvolvemos a AfyaRX, totalmente alinhada aos nossos padrões de qualidade e segurança.
Após um período de testes e melhorias, entendemos que era o momento ideal para migrar todos os nossos usuários para essa nova experiência — mais integrada ao ecossistema Afya.
2 - O que muda com a nova ferramenta de prescrição (AfyaRX)?
A AfyaRX é uma plataforma moderna, desenvolvida internamente, com funcionalidades otimizadas, interface intuitiva e integração direta com a plataforma que você já utiliza.
3 - Quando a mudança para a AfyaRX vai acontecer?
A transição será feita de forma gradual, entre os dias 09/06/2025 e 26/06/2025, respeitando as particularidades de cada usuário.
4 - Outros clientes já usam a AfyaRX?
Sim! Atualmente, mais de 11 mil usuários ativos já utilizam a AfyaRX.
5 - Preciso fazer algo para começar a usar?
Não precisa se preocupar! A AfyaRX será ativada automaticamente para todos os usuários Shosp — sem necessidade de instalação ou configuração manual. Quando a mudança for aplicada na sua conta, é só acessar normalmente e começar a prescrever.
6 - Como faço para acessar a AfyaRX pela primeira vez?
Ao acessar Shosp, vá até a aba "Prontuários". Em seguida, selecione o paciente desejado, inicie a sessão de atendimento e, assim que a consulta começar, a opção "Prescrição" ficará disponível. Basta clicar nela para usar a AfyaRX.
7 - Meu login da Memed ainda funciona?
Não. Com a migração, não será mais necessário usar o login da Memed. Mas fique tranquilo: as prescrições feitas anteriormente continuam salvas no prontuário de cada paciente.
8 - Preciso instalar algum aplicativo para usar?
Não! A AfyaRX já está integrada à sua plataforma. Basta acessar normalmente, sem instalações extras.
9 - Consigo prescrever medicamentos da mesma forma que fazia na Memed?
Sim! A AfyaRX mantém a mesma praticidade que você já conhecia. É possível prescrever por seleção múltipla de produtos, digitação livre e ainda contar com uma base completa de medicamentos, exames e vacinas disponíveis no mercado.
10 - Quais assinaturas digitais estão disponíveis na AfyaRx?
A assinatura digital da Afya Rx são assinaturas A1 e A3 instaladas e as assinaturas em nuvem Vidaas e Bird ID.
11 - Existe algum material de apoio ou treinamento disponível?
Sim! Temos vídeos gravados pelo nosso time mostrando como funciona a nossa prescrição.
12 - Quais passos devo seguir para conseguir utilizar a prescrição AfyaRX?
Pelo computador ou celular, você cria sua prescrição digital AfyaRX durante a consulta com o paciente.
13 - Quais funcionalidades estão disponíveis na AfyaRX?
- Prescrição de medicamentos, exames, vacinas e dermocosméticos;
- Assinatura eletrônica com validade jurídica;
- Alerta de interação medicamentosa;
- Modelos personalizados salvos;
- Prescrição de LME;
- Histórico e reutilização de prescrições anteriores;
- Sugestão de posologia com base na bula;
- Envio da receita por WhatsApp, e-mail ou SMS;
- Dispensação digital e garantia de compra para o paciente.
14 - Como o paciente recebe a receita digital?
Seja por WhatsApp, e-mail, SMS ou qualquer outro canal de comunicação, seu paciente recebe acesso a uma página exclusiva e única de prescrição em que poderá visualizar e baixar suas receitas.
15 - O que acontece com as receitas emitidas anteriormente na Memed?
Os seus pacientes poderão continuar usando as receitas que foram emitidas anteriormente. Também mantemos o registro delas dentro da nossa sessão de Prontuário, dentro da conta de cada paciente.
16 - A receita da AfyaRX é válida em todo o território nacional?
Sim, através do nosso Dispensador de Receitas AfyaRX, seus pacientes conseguem comprar remédios em qualquer farmácia do Brasil.
17 - Com quem posso falar se tiver dificuldades de uso com a AfyaRX?
Você pode entrar em contato com o nosso time de suporte através do chat, e-mail ou telefone.
Nosso maior objetivo é te levar ao sucesso e proporcionar a melhor experiência para os seus pacientes.
Caso surja alguma dúvida ou feedback referente ao artigo, entre em contato com nossos especialistas pelo chat dentro do sistema, ou envie um e-mail para
[email protected]