Como habilitar o pagamento online no Shosp
1. Resumo da utilização
2. Ativar as configurações do Pagamento Online
Para realizar as configurações é preciso ter uma conta bancária ativa, com as informações de Razão social ou Nome e CNPJ ou CPF, em Configurações > Financeiro > Contas bancárias.
Obs: Somente são aceitas contas bancárias de bancos registrados pelo Febraban.
Depois de sua conta bancária criada vamos configurar o pagamento online.
1. Configurações
2. Financeiro
3. Shosp Pay
4. Marcar Ativo
5. Realizar as configurações
Nas configurações de ativação, será preciso:
- Selecionar uma conta bancária que esteja cadastrada no sistema, onde serão feitos os recebimentos. Essa conta bancária não poderá ser alterada depois.
- Informar os recebimentos habilitados, se você vai receber em cartão de crédito, se você aceita parcelamentos e se caso aceite parcelamentos, o valor acima ou iguais que podem ser parcelados e em quantas vezes.
- Notificações: Se você deseja que o sistema crie automaticamente o link de pagamento, sempre que um agendamento de um serviço que tenha essa regra, seja gerado. Marcar se deseja realiza o envio automático do link de pagamento para o paciente, por e-mail e SMS.
Taxas aplicadas:
Você também poderá verificar as taxas aplicadas nesta tela.
Ao realizar a transação, é aplicada a taxa de forma de recebimento + taxa PSP de acordo com o parcelamento escolhido.
O saque, no final (transferência para a conta), é cobrada a taxa de transferência TED/DOC
3. Habilitar os serviços que podem ter o pagamento online
Vamos determinar quais são os serviços que podem ser pagos pelo paciente de forma online, indo em:
1. Cadastros
2. Serviços
3. Visualizar (no serviços desejado)
4. Regras
Nas configurações do serviço, você também configura o valor do serviço que será cobrado do paciente, lembrando que o valor mínimo do pagamento deve ser de R$5,00.
4. Realizar um agendamento com pagamento online
Depois de todas as configurações ativas, podemos realizar um agendamento onde o paciente irá realizar o pagamento de forma online.
Quando realizar esse agendamento, o Shosp irá gerar o link de pagamento online automaticamente, caso você deixe ativa notificação automática, ele vai disparar o link de pagamento para o paciente.
Você pode acessar as informações do pagamento online do agendamento, clicando na Seta azul > Pagamento Online.
Você pode copiar o link e realizar o envio por SMS, E-mail e Whatsapp.
Para que seja possível utilizar o pagamento online é obrigatório que o paciente esteja cadastrado no sistema, caso contrário, apresentará mensagem de erro para localizar o link de pagamento.
5. Quando o paciente vai realizar o pagamento e ele é identificado no Shosp
O paciente receberá o link para seguir com o pagamento e após realizar o pagamento o paciente tem também a opção de imprimir o recibo ou salvar como PDF.
Quando o paciente realiza o pagamento, é realizado no sistema automaticamente a criação de uma venda e a conta a receber, você pode identificar o pagamento através do ícone de pagamento na agenda.
A conta receber é criada automaticamente com o prazo de recebimento de 30 dias corridos + 3 dias úteis a partir da data de pagamento.
6. Realizar um cancelamento para o paciente
Como foi criada uma venda no sistema, você pode realizar o cancelamento da venda e automaticamente o estono no cartão de crédito do paciente, assim a venda e as contas a receber serão canceladas.
Indo em Financeiro > Vendas > Visualizar venda > Cancelar Venda ou diretamente no agendamento clicando em Receber > Cancelar Venda
Quando é realizado um estorno, caso esse estorno ocorra dentro de um mês após a aprovação do pagamento, será devolvida também a taxa aplicada. Depois desse tempo, o valor da taxa não será mais devolvido.
7. Acompanhar o recebimentos do Pagamento Online
Você poderá acompanhar os seus valores que você tem para receber, filtrando por data de recebimento, indo em:
1. Financeiro
2. Contas a receber
3. Filtrar forma de pagamento Shosp Pay Online
8. Realizar saque do valor disponível.
Para realizar o saque do valor das transações disponíveis para a conta bancária, basta ir nas configurações do Shosp Pay e clicar em “Saque”. Lá poderá ser visualizado tanto o saldo disponível no momento para saque quanto o saldo que ainda está pendente.
1. Configurações
2. Financeiro
3. Shosp Pay
4. Saque
5. Digitar a sua senha de usuário do Shosp.
O horário máximo para que o saque ocorra no mesmo dia é até às 15h. Após esse horário, os valores serão transferidos para a conta bancária somente no próximo dia útil.
Para que seja possível utilizar o pagamento online é obrigatório o cadastro do paciente em sistema, caso contrário, apresentará mensagem de erro para localizar o link de pagamento.
Nosso maior objetivo é te levar ao sucesso e proporcionar a melhor experiência para os seus pacientes.
Caso surja alguma dúvida ou feedback referente ao artigo, entre em contato com nossos especialistas pelo chat dentro do sistema, ou envie um e-mail para [email protected] =)
Caso surja alguma dúvida ou feedback referente ao artigo, entre em contato com nossos especialistas pelo chat dentro do sistema, ou envie um e-mail para [email protected] =)
Recent Articles
Como realizar o recebimento de pacotes pela carteira do paciente?
É muito comum em algumas clínicas e consultórios a comercialização de pacotes de serviços. Por essa razão neste artigo temos como intuito lhe demonstrar como realizar o recebimento do valor pago pelo paciente e como utilizar esse valor nos ...Como criar um grupo de Exames
Descubra como otimizar seu tempo durante os atendimentos aos pacientes, criando Grupos de Exames com informações pré-definidas. Imagine que um médico prescreve frequentemente exames de rotina para seus pacientes. Com essa funcionalidade, é possível ...Como acessar os Gráficos do Pré-Atendimento no Prontuário
O Shosp oferece a capacidade de analisar e monitorar os dados dos pacientes por meio de gráficos, relacionados aos atendimentos realizados. Ao acessar o menu Prontuário -- Pré-Atendimento, o histórico do paciente é exibido, permitindo que o prestador ...FAQ exclusivo para alunos MCP - parceria Shosp
O Meu Consultório Particular tem te ajudado com métodos para otimizar ainda mais a qualidade da sua jornada de trabalho e de vida, trazendo excelentes resultados e auxiliando na tomada de decisão, com base em dados! O Shosp é a solução de software ...Como utilizar Relatório de vendas BI
Mais agilidade no controle de vendas da sua clínica, com uma nova ferramenta de inteligência de mercado (BI, Business Intelligence). Com o Relatório de vendas BI é possível ter uma visão clara de todos os seus dados de vendas para se manter ...
Related Articles
Como utilizar o Agendamento Online
O agendamento online tem como propósito facilitar o ato de realizar um agendamento, dando ao paciente a possibilidade de fazer essa ação. Você pode ainda personalizar quais os serviços, prestadores, unidades e planos de saúde vão aparecer ou não como ...Como habilitar a câmera e o microfone para a videoconferência
Aprenda como realizar a habilitação de sua câmera e microfone, para que seja possível a realização da videoconferência. 1. Por que o Shosp precisa ter acesso a câmera e ao microfone A câmera e o microfone são essenciais para realizar. Assim que o ...Como utilizar a promessa de pagamento
Após o vencimento de sua mensalidade, se seu pagamento não for identificado, o acesso ao Shosp fica bloqueado em torno de 10 dias após o pagamento. Porém, sabemos que, em alguns casos a compensação do pagamento pode demorar um pouco. Sendo assim, ...Como utilizar o Pré-atendimento no Shosp
Com o compromisso constante de proporcionar uma experiência abrangente aos pacientes de sua clínica, no Shosp, dedicamos atenção especial ao Pré-atendimento. Neste momento, convidamos você a explorar as configurações e utilizações dessa ferramenta ...Como utilizar o Plano de Assinaturas no Shosp?
O Shosp oferece uma forma da sua clínica fornecer benefícios aos pacientes por meio de uma assinatura. Você pode criar vários tipos de assinatura, para administrar esses benefícios de acordo com o plano de saúde por cada perfil de paciente. Ao ...
Popular Articles
O que significam as categorias de Usuário?
No Shosp, você pode cadastrar usuários com diferentes categorias: plenos, sênior, master. Essa vantagem permite ter um controle maior sobre o que cada usuário irá acessar o sistema, gerando uma maior segurança. Veja onde encontrar a Categoria do ...Como confirmar chegada do paciente
Saiba como confirmar a chegada de um paciente à recepção e entenda a importância dessa etapa para o atendimento ao paciente e também para o faturamento TISS. Obs.: Apenas pacientes cadastrados podem ser confirmados na agenda. Confirmando a chegada do ...Como funciona o Fator de Conversão
O fator de conversão existe para facilitar a organização do estoque. Com ele é possível cadastrar uma unidade de medida diferente na entrada e na saída dos produtos. É possível criar um fator de conversão para definir o valor numérico ou proporção ...Como liberar telas de acesso a usuários
No Shosp você pode controlar quais telas determinado usuário terá acesso, possibilitando uma maior segurança nos acessos do sistema. Neste artigo você irá aprender como liberar telas de acesso ao sistema para os seus usuários pleno de forma simples. ...Como Agendar um Paciente
Agendar pacientes pelo Shosp é muito fácil e prático. Com o agendamento pelo sistema, você poderá visualizar de forma bem clara os horários disponíveis, bem como o status de cada paciente (se agendado, confirmado ou atendido). Agendando pacientes ...
Avaliações dos nossos clientes sobre nosso suporte
Muito bom
91.22%