Como habilitar o pagamento online no Shosp
1. Resumo da utilização
2. Ativar as configurações do Pagamento Online
Para realizar as configurações é preciso ter uma conta bancária ativa, com as informações de Razão social ou Nome e CNPJ ou CPF, em Configurações > Financeiro > Contas bancárias.
Obs: Somente são aceitas contas bancárias de bancos registrados pelo Febraban.
Depois de sua conta bancária criada vamos configurar o pagamento online.
1. Configurações
2. Financeiro
3. Shosp Pay
4. Marcar Ativo
5. Realizar as configurações
Nas configurações de ativação, será preciso:
- Selecionar uma conta bancária que esteja cadastrada no sistema, onde serão feitos os recebimentos. Essa conta bancária não poderá ser alterada depois.
- Informar os recebimentos habilitados, se você vai receber em cartão de crédito, se você aceita parcelamentos e se caso aceite parcelamentos, o valor acima ou iguais que podem ser parcelados e em quantas vezes.
- Notificações: Se você deseja que o sistema crie automaticamente o link de pagamento, sempre que um agendamento de um serviço que tenha essa regra, seja gerado. Marcar se deseja realiza o envio automático do link de pagamento para o paciente, por e-mail e SMS.
Taxas aplicadas:
Você também poderá verificar as taxas aplicadas nesta tela.
Ao realizar a transação, é aplicada a taxa de forma de recebimento + taxa PSP de acordo com o parcelamento escolhido.
O saque, no final (transferência para a conta), é cobrada a taxa de transferência TED/DOC
3. Habilitar os serviços que podem ter o pagamento online
Vamos determinar quais são os serviços que podem ser pagos pelo paciente de forma online, indo em:
1. Cadastros
2. Serviços
3. Visualizar (no serviços desejado)
4. Regras
Nas configurações do serviço, você também configura o valor do serviço que será cobrado do paciente, lembrando que o valor mínimo do pagamento deve ser de R$5,00.
4. Realizar um agendamento com pagamento online
Depois de todas as configurações ativas, podemos realizar um agendamento onde o paciente irá realizar o pagamento de forma online.
Quando realizar esse agendamento, o Shosp irá gerar o link de pagamento online automaticamente, caso você deixe ativa notificação automática, ele vai disparar o link de pagamento para o paciente.
Você pode acessar as informações do pagamento online do agendamento, clicando na Seta azul > Pagamento Online.
Você pode copiar o link e realizar o envio por SMS, E-mail e Whatsapp.
Para que seja possível utilizar o pagamento online é obrigatório que o paciente esteja cadastrado no sistema, caso contrário, apresentará mensagem de erro para localizar o link de pagamento.
5. Quando o paciente vai realizar o pagamento e ele é identificado no Shosp
O paciente receberá o link para seguir com o pagamento e após realizar o pagamento o paciente tem também a opção de imprimir o recibo ou salvar como PDF.
Quando o paciente realiza o pagamento, é realizado no sistema automaticamente a criação de uma venda e a conta a receber, você pode identificar o pagamento através do ícone de pagamento na agenda.
A conta receber é criada automaticamente com o prazo de recebimento de 30 dias corridos + 3 dias úteis a partir da data de pagamento.
6. Realizar um cancelamento para o paciente
Como foi criada uma venda no sistema, você pode realizar o cancelamento da venda e automaticamente o estono no cartão de crédito do paciente, assim a venda e as contas a receber serão canceladas.
Indo em Financeiro > Vendas > Visualizar venda > Cancelar Venda ou diretamente no agendamento clicando em Receber > Cancelar Venda
Quando é realizado um estorno, caso esse estorno ocorra dentro de um mês após a aprovação do pagamento, será devolvida também a taxa aplicada. Depois desse tempo, o valor da taxa não será mais devolvido.
7. Acompanhar o recebimentos do Pagamento Online
Você poderá acompanhar os seus valores que você tem para receber, filtrando por data de recebimento, indo em:
1. Financeiro
2. Contas a receber
3. Filtrar forma de pagamento Shosp Pay Online
8. Realizar saque do valor disponível.
Para realizar o saque do valor das transações disponíveis para a conta bancária, basta ir nas configurações do Shosp Pay e clicar em “Saque”. Lá poderá ser visualizado tanto o saldo disponível no momento para saque quanto o saldo que ainda está pendente.
1. Configurações
2. Financeiro
3. Shosp Pay
4. Saque
5. Digitar a sua senha de usuário do Shosp.
O horário máximo para que o saque ocorra no mesmo dia é até às 15h. Após esse horário, os valores serão transferidos para a conta bancária somente no próximo dia útil.
Para que seja possível utilizar o pagamento online é obrigatório o cadastro do paciente em sistema, caso contrário, apresentará mensagem de erro para localizar o link de pagamento.
Nosso maior objetivo é te levar ao sucesso e proporcionar a melhor experiência para os seus pacientes.
Caso surja alguma dúvida ou feedback referente ao artigo, entre em contato com nossos especialistas pelo chat dentro do sistema, ou envie um e-mail para [email protected] =)
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