Como utilizar a agenda de serviços
No Shosp você tem a opção de criar uma agenda para seus serviços e assim agendar por serviços e não por prestador. Permitindo assim uma flexibilidade maior, nos agendamentos de serviços realizados por mais de um prestador e dando mais opções de organização da agenda, de acordo com cada serviço e necessidade.
1. Configurar os serviços para a agenda de serviços
Para adicionar a agenda de serviço, você poderá utilizar um serviço que já tem criado ou cadastrar um novo serviço.
1. Cadastros
2. Serviços
3. Visualizar
4. Aba de Regras
5. Possui agenda própria ?
6. Selecionar a opção desejada e Salvar
Na regra você vai selecionar se esse serviço terá uma agenda própria e se ela será exclusiva ou ampla.
Exclusiva não será possível agendar esse serviço na agenda de prestadores; exibe todos os prestadores sem restrições ao plano e serviço selecionado (desconsidera o horário de atendimento).
Ampla o serviço também poderá ser agendado na agenda de prestadores, porém será visualizado apenas na agenda em que foi agendado; exibe apenas os prestadores sem restrições ao plano e serviço selecionado e com o horário de atendimento configurado.
2. Selecionar os serviços que cada unidade oferece
Depois que o serviço esta criado com a regra de agenda, você pode vincular ele na unidade que deseja, caso não vincule um ser serviço, o sistema vai seleciona todos os serviços habilitados.
Para vinculas, basta ir em:
1. Cadastros
2. Unidades
3. Visualizar
4. Unidade x Serviço
5. Novo Vínculo
3. Configurar os horários de atendimento da agenda de serviços
Depois de adicionar o serviço, é preciso também adicionar o horário de atendimento para essa agenda de serviço, você pode adicionar um horário universal para todas as agendas de serviços no cadastro da unidade, na aba Horário de Atendimento e você pode também adicionar horário exclusivo, caso não cadastre um horário exclusivo o sistema vai pegar o horário cadastrado na unidade.
Horário de Atendimento: Cadastros > Unidades > Visualizar > Horário de atendimento > Novo horário
Horário exclusivo: Cadastros > Unidades > Visualizar > Serviços > Criar horário Exclusivo
O tempo de intervalo da agenda será o tempo cadastrado de duração do serviço, no cadastro do serviço.
4. Cadastrar um pacote na Agenda de Serviços
Você também tem a opção de cadastrar um pacote na agenda de serviços, para isso pode utilizar um pacote que já existe ou criar um novo pacote indo em Cadastros > Serviços > Novo Pacote.
5. Realizar agendamentos na Agenda de Serviços
É importante realizar todas as configurações anteriores, para que o serviço apareça na agenda e caso o prestador tenha uma restrição do serviço selecionado, ele não será disponibilizado para o agendamento. Para realizar o agendamento na agenda de serviços basta acessar a agenda > clicar no horário do agendamento > selecionar o prestador do atendimento > agendar.
Os agendamentos realizados na agenda de serviços não vão aparecer também na agenda do prestador selecionado no momento do agendamento.
Nosso maior objetivo é te levar ao sucesso e proporcionar a melhor experiência para os seus pacientes.
Caso surja alguma dúvida ou feedback referente ao artigo, entre em contato com nossos especialistas pelo chat dentro do sistema, ou envie um e-mail para [email protected]
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